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序号

供应商名称  

服务名称  

   服务范围  

   服务要求  

服务时间  

   服务标准  

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天津市羽辰盛佳物业管理服务有限公司  

国家税务总局天津市和平区税务局办公楼物业服务项目  

国家税务总局天津市和平区税务局办公楼物业服务项目，预算金额：227万元/每年度，服务区域包括：云南路4号办公楼地下一层至地上六层建筑面积约8500平方米；新兴路52号办公楼地下一层至地上十一层建筑面积约10400平方米；香榭里办公区建筑面积约780平方米；天新北里办公区建筑面积约574平方米；以及附属设施，本项目配备管理及服务人员不少于49人，采购范围包含保洁、秩序维护、综合和会议服务、设备维护、洗衣服务和前台引导等内容，具体详见采购文件  

1、中标方应提供所有服务人员的个人档案资料，经采购方确认后方可参与服务工作。
2、服务期内发生各种事故：包括安全、交通、防火和劳资纠纷等事件均由中标方承担相应责任，在实际工作中可能与群众产生的法律纠纷，由中标方承担责任，采购方不承担任何责任。
3、如因中标方引起的劳资纠纷问题，影响正常工作的，采购方有权另行聘请人员确保正常工作，所产生的费用由中标方承担，采购方不承担所产生的任何费用。
4、如采购方对中标方提供的人员出现3次不服从管理、违反采购方制定的相关规章制度，采购方可以要求更换，中标方必须及时且无条件的为采购方更换合格的人员。
5、服务期内，评价合格则继续履行服务合同。如项目服务未达到要求，则采购方上报监管部门终止服务合同。
6、服务人员的工作由采购方进行分配、管理，对服务人员的奖惩、撤换或辞退等须经采购方同意认可。  

两年  

 （一）保洁服务
1、办公楼公共区域（包括但不限于大厅、办公室、电梯间、楼道、洗手间、浴室、会议室、接待室、健身房、图书室、机房、院落等）的日常保洁。
2、楼宇内四害的消杀。
3、日常产生垃圾的收集分类和清理。
4、楼前及周边积雪、积水的清除。
5、室内外绿化以及各办公室、楼道绿植的施肥、杀虫和日常浇灌。
6、中标方负责组织保洁人员或者聘请相关单位擦拭清洁两个办公区所有玻璃，每年两次。
（二）秩序维护服务
1、服务范围内执勤、巡逻、秩序维护。
2、中控室24小时值班。
3、日常消防安全巡视、检查和管理。云南路办公区每天须保证有一名持消防许可证的保安人员上岗。
4、区域内车辆管理。
5、协助各类突发事件的应急处理。
（三）综合和会议服务
1、前台接待服务。
2、报纸、信件、杂志分发服务和快递接收服务。
3、局内会议服务，包括会议预定、会议室布置、茶水服务和会议室清洁管理等。
4、物业服务的档案管理。
（四）设备维护
1、房屋建筑的日常养护维修。
2、配电系统管理维护，楼内配电间及线路末端设备的维护。
3、中央空调、新风系统、通排风、供暖等系统运行的日常简单维护。
4、排水设施的简单维护。
5、视频监控系统运行的简单维护。
（五）洗衣服务
1、全局公用物品和干部制服等的洗涤、熨烫和收发。
2、洗衣房设备的正常运行和简单维护。