近日,国家税务总局天津市宝坻区税务局大白税务所迎来了一面鲜红的锦旗,“为民服务办实事 专业担当树典范”十四个字是对大白税务所工作人员高效热情服务的肯定和称赞,更展现了税务干部始终坚持以纳税人缴费人为中心,用心服务的担当和责任。 天津恒鼎义建筑工程有限公司是大白税务所辖区内一家建筑施工单位,几周前就发票额度等问题来到大白税务所咨询,所内干部迅速锁定问题、分析业务、梳理流程,为纳税人提供贴心指导和周到服务,在短时间内帮助企业解决了“燃眉之急”。 一面小小的锦旗看似普通,背后却是纳税人对税务干部优质服务的认可,是税企和谐征纳关系的双向奔赴。大白税务所将继续坚持问题为导向、成效为目的的原则,不断更新服务理念,规范服务程序,强化管理措施,用心办好每一件惠企利民实事,用更高效、更温暖的服务不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。