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“进入大厅之后每个环节都办得太顺利了！”5月6日上午，在“五一劳动节”后的第一个工作日，国家税务总局天津市津南区税务局收到了一份沉甸甸的荣誉，家墅（天津）装饰工程有限公司的办税人代女士将一面写着“高效服务 优质服务”的锦旗送到第一税务所干部的手中，点赞第一税务所干部们倾情奉献的服务态度和优质高效的服务水平。 随着津南区税务局持续推进“枫桥式”税务所建设，积极探索办税服务厅转型升级，全体干部在强化服务效能上不断发力，把服务质效的提升推向新的阶段，在简事快办、事事优办上取得成效。4月30日，代女士神色匆忙地来到办税服务大厅，急迫地向导税人员诉说自己急于办理数电发票额度调整、税控设备注销等相关业务的情况。值班领导和导税人员一面安抚代女士的紧张情绪，一面快速判断出对方要办理的具体业务，引导其前往对应窗口办理。综合受理窗口干部按照服务规范快速确认了代女士提供的材料齐全完整，迅速帮其完成了实名信息采集、申请表签章确认等必要流程，随后以“一窗受理、多窗协办”的方式用最短时间办结业务，尽快帮助纳税人完成后续流程，以最快速度解决了纳税人的燃眉之急。 在办理业务的同时，窗口干部也不忘向纳税人介绍通过电子税务局提交数电发票额度调整申请的办理方法，耐心解答对方提出的有关系统操作方法、税费优惠政策等问题。税务干部耐心的辅导、精准的回答、热情的态度令代女士感到十分满意，在场许多“旁听”的纳税人也纷纷竖起了大拇指。 这面红彤彤的锦旗对津南区税务局来说无疑是工作和服务上进步的肯定，但同时更是对今后更加积极作为、提升服务质效的激励和鞭策。在接下来的工作中，津南区税务局会继续秉持“人民至上”理念，构筑起为民服务的坚定思想；持续深耕“枫桥经验”实践，凝聚起提升服务质效的坚实力量。持续服务纳税人缴费人，时刻展现津南税务的青年锋刃、青春亮色，为津南区税收事业发展、为推进新时代税收现代化建设贡献力量。
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