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2024年3月5日是第61个学雷锋纪念日，也是第25个中国青年志愿者服务日。国家税务总局天津市南开区税务局深入学习贯彻习近平总书记深入开展学雷锋活动的重要指示要求，组织青年干部开展“践行雷锋精神 展现税务风采”系列主题活动，用实际行动践行新时代雷锋精神。 树立“雷锋式”榜样 筑牢精神力量 日前，区局团总支组织青年干部以观看视频、交流探讨等方式，深入学习习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述和指示精神，深刻感悟雷锋精神的时代内涵。通过观看纪录片《永远的雷锋》，青年干部在重温红色经典中进一步学习雷锋同志的高尚品德，筑牢精神力量。荣获“办税服务厅服务之星”称号的青年干部代表作为“雷锋式”榜样，与大家分享工作经验，畅谈心得体会。青年干部纷纷表示将在日常的工作中努力把雷锋精神转化为具体行动，像钉子一样立足自身岗位，为推进新征程税收现代化贡献青春力量。 打造“雷锋式”服务 提升工作质效 办税服务厅依托青年文明号，持续创新服务举措，打造“雷锋式”服务。为了提升办税效率，办税服务厅化“被动”为“主动”，安排青年干部主动上前，为纳税人缴费人提供材料预审、流程指引等个性化服务；为了方便老弱病残等特殊群体办税缴费，开辟绿色通道、“爱心窗口”，安排青年干部提供“陪伴式”导税服务，详细讲解、全程协助；在网上办税体验区，青年干部“点对点”问需，“面对面”解惑，主动为纳税人缴费人演示如何使用电子税务局办理各项税费业务。“雷锋式”的办税服务，拉近了税务机关和纳税人缴费人的距离，提升了纳税人缴费人的满意度。 组织“雷锋式”宣讲 回应群众关切 区局团总支积极响应团区委号召，组织青年干部参加“弘扬雷锋精神 汇聚青春动能”3·5学雷锋日主题活动，持续深化青春建功“十四五”行动，积极将税收宣传纳入志愿活动中，进一步提高税费政策普及度。青年干部深入盛达园社区开展宣讲，向现场的群众宣传了税收优惠新政策、便民服务新举措等内容，分发宣传手册并针对社区居民最关心、最直接的社保费缴纳、个人所得税汇算清缴等问题，开展“零距离”互动交流，“一对一”答疑解惑，将税费优惠送入千家万户。 开展“雷锋式”体验 拉近税企距离 区局团总支秉持“我为群众办实事”理念，结合“枫桥式”税务所创建工作，邀请企业办税人员来到办税服务厅进行“雷锋式”办税服务体验。活动中，青年干部为办税人员细致地介绍各窗口的业务分工以及24小时自助办税服务厅、网上办税厅、自主领票终端设备等便民设施情况，让办税人员亲身接触税收工作的“台前幕后”，体验“雷锋式”的办税便利服务。 下一步，南开区税务局将继续组织广大青年干部积极投身志愿服务，多种形式常态化开展“学雷锋志愿服务活动”，引导青年干部树立爱岗敬业、乐于助人、无私奉献的崇高精神，用实际行动赓续传承雷锋精神，展现新时代青年税务干部的良好形象。
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